Dein neues Team
Im Department IT & Processes arbeiten wir in zwei Teams. Das IT-Team kümmert sich um alle technischen Probleme und Fragen, die unsere Kollegen*innen stellen. Wir sind für die reibungslose Verwendung der Hardware und Software verantwortlich und kümmern uns um die Einrichtung, Verwaltung und Aktualisierung der Programme und Systeme. Des Weiteren halten wir Schulungen über unsere eingesetzten Programme und über IT-Sicherheit für unsere Heroes. Das Processes-Team arbeitet daran unser ERP-System SAP Business ByDesign weiterzuentwickeln. Darüber hinaus gehört die Pflege des Systems und das Überwachen aller Schnittstellen und Erweiterungen zu unseren Aufgaben. Zusätzlich betreuen wir das Incident-Management und arbeiten lösungsorientiert an der Behebung der Fehler.